Kısa cevap
Belgelerinizin Almanya'ya ulaşıp ulaşmadığını Köln'deki Federal İdare Dairesi'ne (BVA) visa@bva.bund.de adresinden ya da +49 228 99358-50858 numarasından sorabilirsiniz. Bunun için pasaport numaranız, doğum tarihiniz ve barkod numaranız gerekir. Barkod numarası, konsoloslukta ödeme yaptığınızda verilen makbuzun sağ üst köşesinde yazar; e-postaya dönüş 10 iş gününü bulabilir.
BVA iletişim bilgileri
| İletişim kanalı | Bilgi |
|---|---|
| Telefon (Türkiye'den) | +49 228 99358-50858 |
| Telefon (Almanya'dan) | 0228 99358-50858 |
| E-posta | visa@bva.bund.de |
| Çalışma saatleri | Hafta içi, Almanya saatiyle 08:00–16:30 (güncel saatleri BVA sayfasından kontrol edin) |
- E-postanıza dönüş 10 iş gününe kadar sürebilir; aynı gün tekrar yazmayın.
- Telefonla yalnızca çalışma saatlerinde ulaşılabilir; mesai dışında hat kapalı görünebilir.
- BVA dosyanın kendisine ulaşıp ulaşmadığını ve yabancılar dairesine iletilip iletilmediğini söyleyebilir; vize kararı hakkında bilgi vermez.
Örnek e-posta (Almanca)
Köşeli parantez içindeki bilgileri kendi bilgilerinizle değiştirin. Kısa ve net bir e-posta daha hızlı yanıt alır.
Betreff: Anfrage zum Bearbeitungsstand – Familiennachzug Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am [Datum] bei der Deutschen Vertretung in [Stadt] einen Visumantrag zum Familiennachzug gestellt. Ich möchte freundlich nachfragen, ob meine Unterlagen beim Bundesverwaltungsamt eingegangen sind und an die zuständige Ausländerbehörde weitergeleitet wurden. Name, Vorname: [AD SOYAD] Geburtsdatum: [GG.AA.YYYY] Reisepassnummer: [PASAPORT NO] Barcode-Nummer: [BARKOD NO] Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen [AD SOYAD]
Türkçe özeti: "[Tarih] tarihinde [şehir] temsilciliğinde aile birleşimi vizesi için başvurdum. Belgelerimin BVA'ya ulaşıp ulaşmadığını ve yetkili yabancılar dairesine iletilip iletilmediğini öğrenmek istiyorum."
Yanıt gelince ne yapmalı?
- "Belgeleriniz yabancılar dairesine iletildi" yanıtı aldıysanız bundan sonraki takibi Almanya'daki eşiniz yabancılar dairesinden yapar.
- "Kayıt bulunamadı" yanıtı, dosyanın henüz BVA'ya ulaşmadığı anlamına gelebilir. Randevudan sonra 4 hafta geçmediyse beklemek en doğrusudur.
Sürecin tamamını konsolosluk randevusundan sonraki süreç yazımızda anlattık.
Kaynaklar: Federal İdare Dairesi (BVA) – Vize işleri. Kurallar değişebilir; başvurudan önce ilgili kurumdan güncel bilgiyi alın. Bağlantılar en son 13 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi.